Los recursos humanos son tanto una fuente de riesgo como una parte importante de la estrategia para tratar el riesgo. Y en el núcleo del trato del riesgo, y su potencial, está su forma de manejar a la gente.

La mayoría de las familias que trabajan juntas en forma exitosa han desarrollado un buen sistema de administración aunque usualmente no piensan en él como en un sistema administrativo. Su sistema fluye de la interacción de toda una vida juntos, de dar y recibir, de escuchar y respetarse el uno al otro. Sin embargo, aún las granjas de pequeñas familias se pueden beneficiar tanto como las de gran funcionamiento con planes de acción claramente definidos y decisiones tomadas en función del negocio.

Involucrar a todos, la familia y los empleados externos, en el proceso de planeación puede generar un sentido de pertenencia grupal de las metas de la organización. Los trabajadores que entienden por qué y cómo se toman las decisiones, y exactamente cuáles son sus responsabilidades, verán las oportunidades para la organización y para sí mismos dentro de la organización. La planeación formal y la administración pueden mejorar el desempeño de la seguridad y reducir los riesgos legales provenientes de las relaciones con los empleados.

El manejo de los recursos humanos se puede apreciar mejor si se toma como un proceso, compuesto por siete funciones que se describen a continuación:

(1) Análisis y descripción del cargo,
(2) Contratos/reclutamiento,
(3) Orientación y adiestramiento,
(4) Interacción empleador/empleado,
(5) Valoración del desempeño,
(6) Compensación, y
(7) Disciplina.

Usted puede aprender más acerca de estas funciones -- qué se espera de usted y qué debería esperar usted de sus empleados- en su biblioteca local y en los servicios de extensión cooperativa del estado.

Recuerde, la labor contratada no es el único componente de su equipo de recursos humanos. La familia, administradores ajenos al negocio, consultores y comités de consejería externa también pueden ser parte de su equipo. Es importante que todos los integrantes de su equipo administrativo entiendan sus herramientas de manejo del riesgo.

Las calamidades de recursos humanos pueden golpear aún las decisiones más adecuadas y las tomadasmás cuidadosamente respecto al manejo del riesgo. Dichas calamidades incluyen el divorcio, las enfermedades crónicas y la muerte accidental. Sus planes de manejo del riesgo deben anticiparse a la posibilidad de que ocurran calamidades a sus recursos humanos.

Recuerde, las estrategias de manejo del riesgo son implementadas por medio de la gente. Cada descripción de funciones de un administrador deberá tener explícitas las obligaciones en el manejo del riesgo y la delegación de poder y autoridad para manejarlo.

Identificar los riesgos y las estrategias para el manejo de esos riesgos es una parte importante de la planeación comercial de su negocio, y puede darles a los empleados confianza en su propio futuro a largo plazo con la organización. Esto es especialmente cierto tratándose de miembros de una misma familia. Para los miembros de la familia, la planeación del negocio debe guiar inevitablemente a la planeación de la herencia.

• Ayuda a que todos se centren en las prioridades correctas.
• Permite que los negocios funcionen durante la enfermedad o ausencia de una persona clave.
• Da a los empleados una mejor oportunidad para planear sus propias vidas.

Planeación de la herencia: es el proceso de planeación de la disposición final de su trabajo de la vida. ¿Será la distribución justa y acorde con sus deseos? La vida será lo suficientemente dura para su familia y sus socios después de su muerte como para dejarles decisiones difíciles por tomar. La planeación de la herencia es tan importante para ellos como para su propia tranquilidad mental. ¿Quién debe realizar una planeación de su herencia? Cualquiera que tenga un negocio o activos personales y responsabilidades por hijos o padres debería tener un plan de herencia de sus bienes.

Preguntas para Evaluar su Manejo del Riesgo

¿Entienden todos nuestra estructura de planeación y de toma de decisiones?

¿Sienten todos que tienen una oportunidad para contribuir al proceso de planeación?

¿Entiendo las metas de otros miembros de la familia y de los empleados?

¿Tenemos planeada una agenda regular para dedicarnos a revisar las metas y el desempeño?

¿Entienden todos en forma clara lo que se ha hecho para tener éxito dentro de la organización?

• Una reducción en la responsabilidad del impuesto de herencia, cuando hay suficiente riqueza para exceder el tiempo límite de vida legal, preservando de esta forma más activos para su familia.
• Tranquilidad mental para usted y su familia.
• Una distribución de activos acorde con sus deseos.
• Una garantía de que sus negocios continuarán con el mínimo de posibilidad de romperse.

Preguntas para Evaluar su Manejo del Riesgo

¿Tengo un testamento? ¿Cuándo fué la última vez que lo evalué?

¿He buscado ayuda profesional que me guíe a través de este proceso?

¿Puedo encontrar fácilmente los documentos importantes tales como testamentos, títulos de propiedad, registros de bancos e inversiones? ¿Es posible que otros me los busquen?

¿He explorado combinaciones de propiedad, fideicomisos, disposiciones por testamento, y donaciones de por vida como una forma de transferir activos a la siguiente generación?

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